Rendre les transports en commun toujours plus accessibles pour tous les usagers est l’un des objectifs principaux pour l’autorité organisatrice des transports en Île-de-France, qui s’est engagée dans une politique ambitieuse de transformation de son réseau.
Depuis 2005, l’accessibilité est intégrée dès la conception des futurs véhicules, des prolongements et nouvelles lignes. L’accessibilité des transports se réfléchit avant, pendant et après le trajet du voyageur, à plusieurs mains (collectivités territoriales, opérateurs exploitant les lignes) et à l’échelle d’un territoire. Ce travail d’accessibilité concerne les personnes en fauteuil roulant, mais également les personnes souffrant d’un handicap inégalement visible (visuel, cognitif, malentendants...).
Le travail sur l’accessibilité est bénéfique à tous les voyageurs, car nous pouvons tous nous retrouver, temporairement (grossesse, blessure, valises…) ou durablement (accident, âge…) en situation de handicap.